Möbel Rückgabe und Umtausch:

Rückgabe & Reklamation

Bei Sadeqy Home legen wir großen Wert auf Qualität, klare Kommunikation und eine sorgfältige Umsetzung jedes Projekts. Unsere Produkte werden individuell geplant und auf Ihre Anforderungen abgestimmt.

Maßanfertigung & Widerrufsrecht

Die meisten unserer Sedari und maßgefertigten Produkte werden nach Ihren individuellen Vorgaben (Maße, Stoffe, Ausstattung) hergestellt. Daher handelt es sich um personalisierte Anfertigungen.

Aus diesem Grund sind Rückgaben oder Umtausch bei maßgefertigten Produkten grundsätzlich ausgeschlossen, sofern kein Mangel vorliegt.

Reklamation bei Mängeln

Sollte ein Produkt wider Erwarten einen Mangel aufweisen oder nicht der vereinbarten Ausführung entsprechen, haben Sie selbstverständlich Anspruch auf eine Lösung im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung.

Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall möglichst zeitnah nach Erhalt der Ware, idealerweise innerhalb von 7 Tagen, damit wir Ihr Anliegen schnell prüfen können.

Wichtiger Hinweis zur Bestellung

Bitte überprüfen Sie Ihre Maße, Auswahl und Angaben sorgfältig vor Abschluss der Bestellung. Bei Fragen unterstützen wir Sie gerne im Vorfeld, damit Ihre Maßanfertigung optimal geplant wird.

Kontakt

Für Fragen zu Ihrer Bestellung, Reklamationen oder allgemeine Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Sadeqy Home.