Häufig gestellte Fragen (FAQ) – Sadeqy Home

1. Was ist eine Sedari?

Eine Sedari ist ein traditionelles marokkanisches Sitzmöbel – meist ein bodennahes Sofa – das durch seine Handarbeit, massive Holzelemente, gepolsterte Sitzflächen und edle Stoffe besticht. Es eignet sich für Wohnzimmer, Gästezimmer oder Salons.

2. Wie unterscheidet sich eine Sedari von einem normalen Sofa?

Im Gegensatz zu herkömmlichen Sofas ist eine Sedari modular, meist ohne Rückenlehne gefertigt und komplett individuell konfigurierbar. Sie vereint Funktionalität, Tradition und repräsentatives Design.

3. Bietet Sadeqy Home maßgefertigte Sedari?

Ja – jede Sedari wird individuell gefertigt: Maße, Stoff, Farben, Schnitzereien und Polsterung bestimmen Sie selbst. Wir beraten Sie persönlich und fertigen exakt nach Ihren Vorstellungen.

4. Wie kann ich meine Sedari konfigurieren?

Sie können Ihre Sedari direkt im Showroom in Düsseldorf konfigurieren. Alternativ können Sie uns Maße, Designwünsche und Stoffe auch digital übermitteln. Bald steht auch ein Online-Konfigurator zur Verfügung.

5. Wie läuft die Bestellung ab?

Sie besuchen uns oder senden Ihre Wünsche online. Nach der Beratung erstellen wir ein individuelles Angebot. Mit 50 % Anzahlung wird die Bestellung bestätigt, die Produktion beginnt sofort.

6. Wie lange dauert die Lieferung?

Die Herstellung dauert je nach Aufwand ca. 6–8 Wochen. Danach liefern wir kostenlos innerhalb von 100 km rund um Düsseldorf und übernehmen die fachgerechte Montage vor Ort.

7. Wohin liefert Sadeqy Home?

Wir liefern deutschlandweit. Im Umkreis von 100 km um Düsseldorf ist die Lieferung und Montage kostenlos. Weitere Entfernungen auf Anfrage – auch europaweit möglich.

8. Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

Wir akzeptieren Anzahlung per Überweisung, Barzahlung im Showroom sowie Ratenzahlung über einen Finanzierungspartner. Die Restzahlung erfolgt vor Lieferung oder bei Lieferung in bar.

9. Ist ein Ratenkauf möglich?

Ja. Beim Bestellvorgang erhalten Sie sofort eine Entscheidung zur Ratenzahlung – ohne zusätzliche Unterlagen. Wir beraten Sie gerne dazu persönlich.

10. Kann ich die Sedari vor dem Kauf sehen?

Ja – in unserem Showroom in Düsseldorf können Sie Sedari-Modelle ansehen, Probesitzen und Stoffe direkt auswählen.

11. Welche Materialien verwendet Sadeqy Home?

Wir verwenden massive Hölzer wie Kiefer, edle Schaumstoffe mit hoher Dichte und hochwertige, pflegeleichte Stoffe aus Marokko oder Europa. Qualität steht bei uns im Vordergrund.

12. Wie pflege ich meine Sedari?

Regelmäßiges Absaugen schützt den Stoff. Bei Flecken empfehlen wir spezielle Polsterreiniger. Holzelemente pflegen Sie mit einem weichen Tuch und einem geeigneten Holzpflegemittel.

13. Gibt es eine Rückgabemöglichkeit?

Da es sich um maßgefertigte Möbel handelt, ist ein Widerruf nach Fertigungsbeginn nicht möglich. Bei Mängeln oder Transportschäden stehen wir selbstverständlich für eine Nachbesserung ein.

14. Kann ich nach der Bestellung noch Änderungen vornehmen?

Änderungen sind bis 48 Stunden nach Auftragsbestätigung möglich. Danach beginnt die handwerkliche Fertigung.

15. Wie kontaktiere ich Sadeqy Home?

Telefonisch, per E-Mail oder direkt im Showroom:

Adresse:
Sadeqy Home, Emil-Barth-Str. 9, 40595 Düsseldorf

Telefon: +49 176 70185166

E-Mail: shop@sadeqy.com, info@sadeqy.shop, verkauf@sadeqy.com

16. Gibt es Inspiration oder Beispiele?

Ja! Auf Instagram, Facebook und YouTube teilen wir regelmäßig aktuelle Projekte, Kundenfeedback und Designs.

17. Wann hat der Showroom geöffnet?

Montag: 11:00 – 18:00 Uhr
Dienstag: Geschlossen
Mittwoch – Freitag: 11:00 – 19:00 Uhr
Samstag: 11:00 – 18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen